Digital & IT

Functioneel Applicatiebeheerder

  • Den Bosch
  • 40 uur
  • Anders
  • Analytisch denken
  • Oplossingsgerichtheid
  • Samenwerken

Jouw baan

Als Functioneel applicatiebeheerder Betalingsverkeer ben je technisch, functioneel en operationeel verantwoordelijk voor onze applicaties, autorisaties, servers en netwerkinfrastructuur, zodat de gebruikers optimaal ondersteund worden. Jij zorgt er voor dat de in het systeem beschikbare informatie en beschikbare netwerksystemen gewaarborgd worden. De functie laat zich opsplitsen in een drietal werkzaamheden:

Operationeel draaiende houden van de bestaande applicatie infrastructuur.
Monitoren, bewaken en analyseren en/of rapporteren inzake de werking van systemen en applicaties en/of autorisaties met betrekking tot een aantal technische aspecten en de door ICT-gebruikers ervaren prestatiekenmerken;
Analyseren van de oorzaak en aard van een storing in het functioneren van systemen en applicaties en treffen van passende maatregelen;
In kaart brengen van wensen en eisen van gebruikers met betrekking tot het systeem en voor de inrichting van toegangsautorisatie
 

Veranderingen op processen en systemen managenSignaleren van marktontwikkelingen, innovatieve ontwikkelingen en veranderingen op gebied van Wet – en regelgeving en deze bespreken met management
Veranderingen voor proces en systeem initiëren (op verzoek van management) en vervolgens implementeren in projectverband.
Ondersteuning van ketenregie en SLA management
Leveranciersmanagement in opdracht van en in samenwerking met service manager;
Mede analyseren van de ISAE rapporten onder verantwoordelijkheid Service Manager.
De functie zit in schaal 7, 8 en 9.

Jouw ervaring

Gegeven de ambities van het team is het belangrijk dat jij je ervaring hebt als functioneel applicatiebeheerder. Bovendien ben je analytisch en servicegericht en heb je kwaliteit hoog in het vaandel staan. Je bent iemand die graag in een klein team opereert en hierin ook de begeleiding van minder ervaren collega’s op je neemt. Tenslotte vind je altijd snel de weg in nieuwe systemen/ applicaties en functioneert vanuit nature als vraagbaak, staat bekend als de collega die je graag helpt.

 

Verder herken je je in onderstaand profiel.

 

Schaal 7

HBO werk- en denkniveau
Werkt onder begeleiding van meer ervaren collega’s
Ondersteunt de meer ervaren Functioneel Applicatiebeheerder, onder andere bij het monitoren van de werking van systemen en processen en het signaleren van verstoringen
Schaal 8

HBO werk- en denkniveau met minimaal 3 jaar relevante werkervaring
Begeleidt minder ervaren collega’s en neemt deel aan projecten
Brengt wensen en eisen van gebruikers in kaart
Initieert en implementeert veranderingen voor proces en systeem
Schaal 9

HBO werk- en denkniveau met minimaal 5 jaar relevante werkervaring
Volgt de ontwikkelingen binnen het vakgebied en begeleidt minder ervaren collega’s
Heeft contact met strategische relaties
Heeft goede kennis van systemen en groot oplossingsvermogen
Fungeert als vraagbaak

Ons bedrijf

Van Lanschot Kempen is gespecialiseerd in de toekomst. Al vanaf 1737. Vandaag, zo’n 300 jaar later, gaat ons verhaal - over het oudste onafhankelijke financiële instituut van Nederland - verder. Met labels als Kempen (asset management), Van Lanschot (private banking) en Evi (online beleggen) vertalen we onze historie naar de wereld van nu. Bij elkaar opgeteld werken we dus al bijna 3 eeuwen met grote toewijding en financieel vakmanschap aan de financiële vooruitgang van onze klanten. In alle functies en bij elk label staat persoonlijke aandacht, kennis en ervaring voorop. Daarmee onderscheiden we ons. Verwachtingen van onze klanten waarmaken? Graag. Maar het liefst overtreffen we ze. Samen met jou, want onze medewerkers zijn ons belangrijkste kapitaal.

Afdeling Betalingsverkeer

De oprichting van de nieuwe afdeling Betalingsverkeer gaan ervoor zorgen dat het betalingsverkeer van Van Lanschot klaar is voor de toekomst! De specialistische kennis van de systemen, producten en processen worden binnen de afdeling Betalingsverkeer gebundeld. Hierdoor is de afdeling in staat om daadwerkelijk ketenregisseur te zijn, efficiënt verbetering door te voeren, de regie te voeren op Fidor, andere partners en wet- en regelgeving te implementeren. De afdeling Betalingsverkeer is onderdeel van Private Banking en de Manager Betalingsverkeer rapporteert aan de COO Private Banking.

De afdeling Betalingsverkeer is verantwoordelijk voor:

de afhandeling van aanvragen met betrekking tot specifieke betalingsverkeer producten en diensten, zoals cards, rekening afschriften, incasso’s en buitenlands betalingsverkeer;
het uitvoeren van onderzoeken en indien er melding is van, onder andere, onterechte incasso of dubbele betalingen.
Het onderzoeken van opschalings-, en optimalisatiemogelijkheden met als doel een bijdrage te leveren aan meer doelmatige en efficiëntere bedrijfsprocessen met minder risico.
De afdeling is opgedeeld in de teams Regie (Functioneel applicatiebeheer en Servicemanagement), Productmanagement en Operations. Voor het eerste team zijn we op zoek naar een functioneel applicatiebeheerder.

Wij bieden

Van Lanschot Kempen is gericht op mensen: wij bieden onze werknemers kansen en als je deze weet te pakken, zijn er volop carrièremogelijkheden. Daarbij horen uiteraard uitstekende arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijk salaris, NS Business Card, laptop, iPhone en pensioenregeling.

Geïnteresseerd?

Toch nog iets meer weten over deze vacature? Derek van Bakel, senior recruiter, weet vast en zeker het antwoord op jouw vraag. Je kunt hem bellen of appen via 06-53199589

Unlock your full potential

Upload via Dropbox
Vul de verplichte velden in
Deze site is beschermd met reCAPTCHA, de Google Privacy Policy en Terms of Service zijn van toepassing.